返金ポリシー

返品・返金について

当店では、お客様に安心してご利用いただくため、以下の通り返品・返金ポリシーを定めております。

■ 返品・交換の対象
商品に不良・破損・誤配送があった場合に限り、返品または交換を承ります。

■ 返品受付期間
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
期間を過ぎた場合は、対応いたしかねますのでご了承ください。

■ 返品方法
返品をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。ご連絡なしでの返送はお受けできません。

■ 返送料について
・不良品・誤配送の場合：当店負担
・お客様都合による返品：お客様負担

■ 返金について
返品商品が当店に到着・確認後、7営業日以内に返金処理を行います。
返金方法は、お支払い方法に応じて対応いたします。

■ 返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで汚れや破損が生じた商品
・一度ご使用になられた商品
・セール品・アウトレット品（該当する場合）

■ キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
発送前に限り、対応可能な場合がございますのでお問い合わせください。

■ お問い合わせ先
返品・返金に関するお問い合わせは、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。